Mengapa Anda mengalami Gagal Closing?

Apa Anda terburu-buru untuk closing?

Apa Anda memaksa?

Kaku?

Mulai sekarang, STOP!!!!

Kita harus mengenali customer yang kita hadapi itu jenisnya apa. Ada Dua Jenis Customer

Pertama Cold Market

Customer jenis Cold Market adalah customer yang mengetahui iklan dan promosi yang kita lakukan di facebook ataupun instagram. Jenis customer ini harus mendapatkan pelayanan yang baik, dari mengenalkan diri hingga mengenalkan produk dan keuntungan yang akan didapatkan.

Kedua, Warm Market

Nah, Warm Market adalah jenis customer yang sudah mengikuti akun official instagram kita, facebook dan sudah tertarik terlebih dahulu dengan produk kita. Jadi, menghadapi warm market bisa dilakukan dengan meyakinkan mereka agar membeli produk kita. Hal itu bisa dilakukan dengan mengirimkan testimoni dan menanyakan produk yang ia sukai.

LALU, SETELAH ITU GIMANA?

Ketiga, Jangan Kaku

Jangan berikan jarak terlalu jauh kepada customer. Maka dari itu bahasa sangat penting saat kita melakukan jualan produk. Buat bahasa kita saat mengobrol lebih santai, dan ciptakan keakraban diantara Anda dan customer.

Ke Empat, Berikan Pelayanan yang Baik

Kemungkinan, kita gagal closing karena pelayanan yang kita berikan terlalu buruk. Kita tidak merekomendasikan apa yang mereka perlukan dan terlalu cuek untuk bertanya dengan customer. Jadi, benahi dari sekarang yuk!